תנאי שימוש
1. מבוא והגדרות
1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר האינטרנט של ANNE KIDS (להלן: "האתר"), המופעל על ידי בעלת האתר (להלן: "החברה").
1.2. האתר משמש כחנות מסחר אלקטרוני למכירת בגדי ילדים, בנים ובנות, לרבות באמצעות משלוחים ואיסוף עצמי, וכן כערוץ מידע ושיווק.
1.3. השימוש באתר, לרבות עיון בו ו/או ביצוע רכישה באמצעותו, מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי תקנון זה.
1.4. בתקנון זה:
"משתמש" – כל אדם הגולש באתר.
"לקוח" – משתמש המבצע רכישה באתר.
"מוצר" – כל פריט המוצע למכירה באתר.
"יום עסקים" – כל יום שאינו שבת, חג או ערב חג בישראל.
2. כשירות משפטית לשימוש באתר ולביצוע רכישות
2.1. השימוש באתר וביצוע רכישות מותר לבגירים בני 18 ומעלה בלבד, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
2.2. קטינים רשאים לגלוש באתר בלבד, ללא אפשרות לבצע רכישות.
2.3. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא בגיר וכשיר משפטית.
3. שימוש מותר ואסור באתר
3.1. השימוש באתר מותר למטרות אישיות ופרטיות בלבד.
3.2. חל איסור מוחלט לבצע באתר כל פעולה בלתי חוקית, פוגענית, מטעה, מפרת זכויות או העלולה לגרום נזק לאתר, לחברה או לצדדים שלישיים.
3.3. חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
4. רישום, הזמנה וביצוע רכישה
4.1. רכישה באתר תתבצע באמצעות מילוי פרטי הזמנה מלאים, מדויקים ועדכניים.
4.2. החברה רשאית לסרב או לבטל הזמנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרה של פרטים שגויים, חוסר במלאי או חשד לפעילות בלתי חוקית.
4.3. אישור הזמנה יינתן רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה.
5. מחירים, טעויות סופר וזמינות מלאי
5.1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.2. החברה רשאית לשנות מחירים, מבצעים ותנאים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
5.3. במקרה של טעות סופר, טעות תמחור או טעות בתיאור מוצר – החברה אינה מחויבת לספק את המוצר במחיר או בתנאים השגויים.
6. אמצעי תשלום ואישור עסקה
6.1. התשלום באתר מתבצע באמצעי תשלום דיגיטליים בלבד, כפי שיוצגו באתר במועד הרכישה.
6.2. פרטי התשלום אינם נשמרים בשרתי החברה אלא מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.
7. משלוחים, אספקה ואיסוף עצמי
7.1. תנאי המשלוחים, זמני האספקה והאיסוף העצמי מפורטים במדיניות משלוחים ואספקה נפרדת, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
8. ביטולים והחזרות
8.1. מדיניות הביטולים וההחזרות מפורטת במסמך נפרד, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
9. אחריות למוצרים והגבלתה
9.1. האחריות למוצרים מוגבלת לפגמים בייצור בלבד ובהתאם לדין.
9.2. החברה לא תישא באחריות לנזק הנובע משימוש בלתי סביר, בלאי טבעי, כביסה בניגוד להוראות או שימוש שאינו תואם את ייעוד המוצר.
10. הסתייגות מתמונות, צבעים, מידות ותיאורים
10.1. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.
10.2. ייתכנו הבדלים בין צבעי המוצרים המוצגים באתר לבין הצבעים בפועל, בין היתר עקב הגדרות מסך.
10.3. האחריות לבחירת מידה מתאימה חלה על הלקוח בלבד.
11. קניין רוחני וזכויות יוצרים
11.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות וסימני מסחר, שייכות לחברה בלבד.
11.2. אין לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מפורש מראש ובכתב.
12. תוכן משתמשים ורשתות חברתיות
12.1. החברה רשאית לפרסם, להסיר או לערוך תוכן משתמשים לפי שיקול דעתה.
12.2. החברה אינה אחראית לתוכן המפורסם על ידי משתמשים או בפלטפורמות צד ג'.
13. הגבלת אחריות לנזקים
13.1. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
13.2. החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש באתר או מהמוצרים, מעבר לנדרש לפי דין.
14. שיפוי
14.1. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת תקנון זה או מהשימוש באתר בניגוד לדין.
15. זמינות האתר ותקלות טכניות
15.1. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר.
15.2. החברה לא תישא באחריות לתקלות טכניות, שיבושים או הפסקות שירות.
16. שינוי התקנון
16.1. החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
16.2. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
17. סמכות שיפוט ודין חל
17.1. על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.
17.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו מצויה החנות הפיזית של החברה.
18. פרטי התקשרות
18.1. לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים באתר.
